Privacy

Deze website is zo gebouwd dat een gewoon bezoek zo min mogelijk gegevens oplevert. Lettertypen, afbeeldingen en de imagefilm komen van onze eigen server, en er worden geen marketingtools gebruikt.

Twee dingen komen van servers van anderen, en allebei pas na een handeling van jou: het meten van bezoekcijfers met Google Analytics, als je daar bij je eerste bezoek mee instemt (paragraaf 5), en het aanvraagformulier op de pagina „Boekingsaanvraag“, als je die pagina bewust opent (paragraaf 9). Zonder die handelingen wordt er met geen van beide aanbieders verbinding gemaakt en wordt er geen cookie geplaatst.

Wij ontvangen alleen gegevens van je als je zelf iets verstuurt: een van de formulieren (paragrafen 6, 7 en 8) of een bericht aan de chat-assistent Fiete (paragraaf 10). Het contact- en het sollicitatieformulier slaan niets op de server op, maar sturen je invoer rechtstreeks als e-mail naar ons. De wachtlijst en de chat slaan op onze server op, met de daar genoemde termijnen. De chat stuurt pas een bericht naar onze server als je hem opent en iets schrijft, en plaatst geen cookie.

Daarnaast is er het interne beheergedeelte, waarmee medewerkers inhoud zoals het programma bijhouden en de opgeslagen chatgesprekken lezen. Het is alleen na inloggen bereikbaar en heeft voor bezoekers van deze website geen betekenis. Details in paragraaf (16).

Deze website draait op een server van Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland. De server staat in Duitsland. Met Hetzner hebben wij een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG; de verwerking gebeurt uitsluitend in onze opdracht.

Bij het opvragen van de site stuurt je browser technisch noodzakelijke gegevens mee, die op de server worden vastgelegd: het opgevraagde adres, datum en tijd, de hoeveelheid overgedragen gegevens, een melding of het verzoek is geslaagd, browsertype en -versie, besturingssysteem, de verwijzende pagina en het IP-adres.

Deze verwerking dient de veilige en stabiele werking van de website en de afweer van aanvallen. De grondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in het technisch aanbieden en beveiligen van de dienst. De gegevens worden niet met andere bronnen samengevoegd en niet gebruikt om je gedrag te analyseren.

Alle lettertypen, afbeeldingen en de imagefilm worden vanaf onze eigen server geleverd. Er is geen verbinding met Google Fonts, met een videodienst zoals YouTube of Vimeo, of met welke externe aanbieder dan ook, en er worden daarbij geen gegevens aan derden doorgegeven.

Het kaartfragment op onze pagina's is evenmin een ingebedde kaart, maar een afbeelding met een link. Pas als je op die link klikt, opent Google Maps in een nieuw venster, en vanaf dat moment gelden de voorwaarden van Google.

Op de startpagina tonen wij beoordelingen uit ons Google-bedrijfsprofiel. Die worden uitsluitend door onze server opgehaald via de Google Places API en daar enkele uren bewaard. Onze server doet het verzoek met onze eigen toegangssleutel; het bevat geen gegevens over jou.

Je browser maakt daarbij geen verbinding met Google. Noch je IP-adres, noch andere gegevens over jou worden aan Google doorgegeven. Ook de profielfoto's bij de beoordelingen worden door onze server opgehaald en door ons geleverd, zodat het tonen ervan geen verzoek aan Google met zich meebrengt.

Alleen inhoud die de auteurs zelf hebben gepubliceerd, wordt getoond: naam, tekst van de beoordeling, sterwaardering en, als die er is, de openbare profielfoto. De grondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in het tonen van openbaar toegankelijke gastbeoordelingen.

De interface wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Er kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de VS; de grondslag daarvoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie over het EU-U.S. Data Privacy Framework. Omdat onze verzoeken geen gegevens over bezoekers van deze website bevatten, worden jouw gegevens hierdoor niet geraakt.

Als je bij je eerste bezoek hebt ingestemd, gebruiken wij Google Analytics 4 om te begrijpen welke pagina's gelezen worden en waar gasten vastlopen. Zonder jouw instemming wordt het benodigde script niet geladen, wordt er geen verbinding met Google gemaakt en wordt er geen cookie geplaatst.

De grondslag voor het opslaan en uitlezen van informatie op je apparaat is jouw toestemming volgens § 25 lid 1 TDDDG (de Duitse implementatie van de ePrivacy-regels), en voor de daaropvolgende verwerking van je gegevens art. 6 lid 1 sub a AVG. Je geeft die vrijwillig; zonder die toestemming kun je deze website volledig en zonder beperking gebruiken.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken voor de toekomst. Onderaan elke pagina vind je daarvoor „Cookie-instellingen“. Bij intrekking verwijderen wij de door Google Analytics geplaatste cookies direct, en wordt het script vanaf de volgende paginaweergave niet meer geladen. De rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment blijft onaangetast.

Verwerkt worden: de opgevraagde pagina's en de tijd die je daarop doorbrengt, de verwijzende pagina, de bij benadering bepaalde locatie op stads- of regioniveau, browser, besturingssysteem en apparaattype, en een willekeurig gegenereerde identificator die je apparaat over meerdere paginaweergaven herkent. Die identificator zit in de cookies „_ga“ en „_ga_2NLNQMT048“ en wordt na twee jaar verwijderd.

Wij hebben de meting zo ingesteld dat je IP-adres wordt ingekort, en daarmee geanonimiseerd, vóór het wordt opgeslagen. Advertentiefuncties, de koppeling met Google-accounts („Google-signalen“) en advertentiepersonalisatie zijn uitdrukkelijk uitgeschakeld. Wij voegen de gegevens niet samen met andere bronnen en bouwen er geen profielen van personen mee op.

De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met hen hebben wij een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG. Er kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de VS; de grondslag is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie over het EU-U.S. Data Privacy Framework, waaraan Google zich heeft verbonden.

Neem je per e-mail of telefoon contact met ons op, dan verwerken wij je gegevens uitsluitend om je vraag en eventuele vervolgvragen te behandelen. De grondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG voor zover de vraag de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst dient, en anders art. 6 lid 1 sub f AVG.

Op de pagina „Contact“ staat bovendien een formulier. Daar vragen wij om je naam, je e-mailadres en je bericht; het telefoonnummer is optioneel. Wat je invult gaat naar onze server, wordt direct in een e-mail aan wallnau@strandcamping.de gezet en daarna weggegooid. Er wordt op de server geen database en geen archief aangelegd; je bericht bestaat daarna alleen nog in onze mailbox.

Voor het versturen moet je bevestigen dat je gegevens gebruikt mogen worden om je vraag te behandelen. De grondslag is art. 6 lid 1 sub a AVG in samenhang met sub b of f AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken voor de toekomst; de rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment blijft onaangetast. Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame.

Ter bescherming tegen geautomatiseerde berichten bevat het formulier een veld dat voor jou onzichtbaar is en alleen door machines wordt ingevuld, en meet het de tijd tussen het opbouwen van de pagina en het versturen van het formulier. Ook tellen wij maximaal vijftien minuten lang hoeveel berichten er van één IP-adres binnenkomen, om massaal versturen te voorkomen. Dat tellen gebeurt uitsluitend in het werkgeheugen; het IP-adres wordt daarvoor niet opgeslagen en niet geanalyseerd. Een dienst als reCAPTCHA wordt niet gebruikt.

Voor het versturen van deze e-mails gebruiken wij een dienstverlener voor technische e-mailbezorging, die de berichten en eventuele bijlagen uitsluitend in onze opdracht en uitsluitend binnen de Europese Unie verwerkt. Open- en kliktracking staan uit. Er is een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG.

Onze mailbox zelf wordt beheerd door onze hostingprovider, die de berichten eveneens uitsluitend in onze opdracht verwerkt. Ook daarvoor is een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG gesloten.

Het sollicitatieformulier op de vacaturepagina werkt zoals het contactformulier onder (6): je gegevens gaan naar onze server, worden direct in een e-mail aan wallnau@strandcamping.de gezet en daarna weggegooid. Wij vragen om je voor- en achternaam, e-mailadres, de afdeling waarin je geïnteresseerd bent en je bericht; telefoonnummer en beschikbaarheidsdata zijn optioneel.

Je kunt sollicitatiedocumenten zoals een cv en referenties meesturen. Die bestanden worden op geen enkel moment op onze server opgeslagen: ze worden binnen hetzelfde verzoek in de e-mail gezet en daarna weggegooid. Daarna bestaan ze alleen nog in onze mailbox.

De grondslag is § 26 lid 1 BDSG (de Duitse uitvoeringswet) in samenhang met art. 88 AVG en art. 6 lid 1 sub b AVG. Volgt er een aanstelling, dan bewaren wij je documenten voor het dienstverband. Anders verwijderen wij ze uiterlijk zes maanden na afloop van de procedure, tenzij je uitdrukkelijk met een langere bewaartermijn hebt ingestemd.

De onder (6) beschreven maatregelen tegen geautomatiseerde berichten en de daar genoemde dienstverlener voor e-mailbezorging gelden voor dit formulier op dezelfde manier.

Stuur ons alsjeblieft geen informatie over gezondheid, religie of vakbondslidmaatschap, tenzij wij daar uitdrukkelijk om vragen.

Op de pagina „Seizoenplaats“ kun je je op onze wachtlijst voor seizoenplaatsen laten zetten. Anders dan bij het contact- en het sollicitatieformulier worden je gegevens daarbij niet direct na het versturen weggegooid, maar op onze server opgeslagen. Dat is het doel van dit formulier: seizoenplaatsen worden één keer per jaar vóór het begin van het nieuwe seizoen verdeeld, en je aanvraag moet tot dan vindbaar blijven. Het formulier zelf bestaat alleen in het Duits.

Wij vragen om je voor- en achternaam, geboortejaar, adres, e-mailadres en telefoonnummer; gegevens over andere personen die de plaats mee zouden gebruiken, inclusief de geboortejaren van kinderen; gegevens over je caravan, camper of stacaravan inclusief de maten; je wensen wat betreft de grootte en de ligging van de plaats; en je toelichting op hoe je de plaats wilt gebruiken en waarom je belangstelling hebt voor Strandcamping Wallnau. In het formulier staat aangegeven welke velden optioneel zijn.

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om een keuze te maken wanneer er seizoenplaatsen vrijkomen en om je zo nodig te benaderen. De grondslag is art. 6 lid 1 sub a AVG in samenhang met art. 6 lid 1 sub b AVG, omdat de verwerking dient ter voorbereiding van een overeenkomst over een seizoenplaats. Voor het versturen is uitdrukkelijke toestemming voor de opslag nodig.

Je gegevens worden drie jaar na binnenkomst verwijderd. Die termijn zit in de software en hangt er niet van af of iemand eraan denkt. Los daarvan kun je je toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken en verwijdering of correctie van je gegevens verlangen; een vormvrij bericht aan wallnau@strandcamping.de is genoeg, en wij verwijderen de vermelding dan onverwijld. De rechtmatigheid van de tot dan verrichte verwerking blijft onaangetast.

De vermeldingen staan als bestand op onze server bij Hetzner Online GmbH in Duitsland. Alleen medewerkers van Strandcamping Wallnau hebben toegang, via het onder (16) beschreven met een wachtwoord beveiligde beheergedeelte. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven en niet voor reclame gebruikt.

Na het versturen ontvang je een bevestiging per e-mail; tegelijk gaat er een melding naar wallnau@strandcamping.de. Voor die verzending geldt de onder (6) genoemde dienstverlener, net als de daar beschreven maatregelen tegen geautomatiseerde berichten.

Voor vaste boekingen verwijzen wij naar het externe boekingssysteem op campbuchung.de. Zodra je die link volgt, verlaat je onze website; vanaf dat moment gelden de privacyvoorwaarden van de aanbieder.

Op de pagina „Boekingsaanvraag“ kun je het aanvraagformulier van diezelfde aanbieder hier bij ons invullen. Het wordt in een ingebed kader vanaf campbuchung.de geladen, en het wordt geladen zodra de pagina wordt opgevraagd. Dezelfde opmerking staat nogmaals onder het formulier.

Daarbij stuurt je browser de gebruikelijke verbindingsgegevens naar de aanbieder, in het bijzonder je IP-adres, browsertype en besturingssysteem. Wat je vervolgens in het formulier invult, gaat rechtstreeks naar de aanbieder en van daaruit naar ons. De grondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG, omdat de verwerking de door jou gevraagde aanvraag en daarmee het aangaan van een overeenkomst dient.

campbuchung.de wordt beheerd door onze dienstverlener voor boekings- en aanvraagbeheer. Die verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht; er is een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG.

Om de hoogte van het kader aan te passen gebruiken wij de bibliotheek iFrame Resizer. Die staat op onze eigen server; daarvoor wordt niets van een externe server geladen.

Voor de aanbiedingen van onze partnerbedrijven waarnaar wij linken en voor onze profielen op Instagram, Facebook en YouTube geldt onverminderd: dat zijn gewone links, pas jouw klik maakt de verbinding.

Wat Fiete is. Rechtsonder op onze pagina's zit Fiete, een meeuw die vragen over Strandcamping Wallnau beantwoordt. Fiete is een AI-assistent en geen mens. De antwoorden komen uit de inhoud van deze website, Fiete verwijst naar passende pagina's en geeft je vraag op verzoek door aan ons team. Fiete kan zich vergissen. Bindend zijn de gegevens op de pagina's zelf en de informatie van ons team. Boekingen en reserveringen neemt Fiete niet aan, die lopen via de wegen onder (9).

Zolang je de chat niet opent. Gebeurt er niets. Er wordt geen aanvraag naar onze chatdienst gestuurd, er wordt niets in de opslag van je browser bewaard en er wordt geen cookie geplaatst.

Als je de chat opent. Dan slaat je browser in de zogeheten sessieopslag („sessionStorage“) onder de naam „sc_moewe“ een willekeurig gespreksnummer, een bijbehorende sleutel en een kopie van het gespreksverloop tot dan toe op, zodat het gesprek doorloopt als je de pagina opnieuw laadt of naar een andere pagina gaat. Dat is geen cookie, het wordt niet naar ons verzonden, en de vermelding verdwijnt zodra je het browsertabblad sluit. Na 30 minuten zonder bericht begint een nieuw gesprek. De grondslag voor het opslaan is § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG, want het is strikt noodzakelijk voor de dienst die je door het openen uitdrukkelijk hebt gevraagd. Toestemming is daarvoor niet nodig, daarom verschijnt er hiervoor geen banner.

Wat er bij een bericht gebeurt. Je bericht (maximaal 600 tekens) gaat naar onze server. Daar worden eerst bepaalde gegevens automatisch gemaskeerd (zie hieronder). Pas daarna stuurt onze server het gemaskeerde bericht, samen met het eveneens gemaskeerde gespreksverloop tot dan toe, je taal, de pagina waarop je het gesprek bent begonnen en geselecteerde fragmenten uit de inhoud van deze website naar de AI-aanbieder. Het antwoord komt via onze server bij je terug. Je browser maakt daarbij geen eigen verbinding met de AI-aanbieder, en je IP-adres wordt niet aan hem doorgegeven. Per gesprek zijn maximaal 25 berichten mogelijk.

Maskering. De maskering omvat e-mailadressen, telefoonnummers, IBAN, kaartnummers en boekingsnummers (voor zover er een woord als „boeking“ of „reservering“ voor staat). Ze werkt automatisch en is niet foutloos. Namen, adressen en andere gegevens in vrije tekst herkent ze niet. Voer daarom in de chat geen persoonsgegevens in. Fiete heeft ze niet nodig. Wil je ons iets persoonlijks laten weten, gebruik dan de doorgave aan het team (zie hieronder) of de contactgegevens in het Impressum.

Wat wij opslaan. Op onze server slaan wij het gesprek in gemaskeerde vorm op: de teksten van je berichten en van de antwoorden, het tijdstip, de taal, de startpagina van het gesprek, het aantal berichten, het verbruik aan rekenkracht inclusief kosten, de modelversie, een automatische indeling naar onderwerp, of de vraag is beantwoord en of de stemming eerder positief of negatief was, en de vermelding of het gesprek aan het team is overgedragen. Wij slaan geen IP-adres op, plaatsen geen cookie en kennen geen identificator toe die een gesprek met jou als persoon of met je apparaat verbindt. Het gespreksnummer staat alleen in je browser en in de gespreksdatabase.

Geen volledige anonimiteit. Wij noemen de opslag daarom niet anoniem in juridische zin. Schrijf je zelf een naam, een adres of een persoonlijke ervaring in de chat, dan staat dat in gemaskeerde maar leesbare vorm in onze opslag en kan het je identificeerbaar maken. Wij behandelen opgeslagen gesprekken daarom in hun geheel als persoonsgegevens.

Bewaartermijn. Gesprekken worden 180 dagen na het begin automatisch verwijderd, met alle berichten. Afzonderlijke gesprekken kunnen medewerkers eerder verwijderen. Los daarvan houden wij een teller voor verbruik en kosten bij, die alleen tijdstip, hoeveelheid en kosten van de aanvragen bevat, geen gespreksinhoud. Die wordt 400 dagen bewaard en dient voor de kostenbeheersing en het naleven van ons budget. Is dat bereikt, dan antwoordt Fiete niet meer en verwijst naar onze contactgegevens.

Beoordeling door ons team. Medewerkers van Strandcamping Wallnau lezen opgeslagen gesprekken in het met een wachtwoord beveiligde beheergedeelte (paragraaf 16) en beoordelen ze aan de hand van kengetallen. Zo willen wij zien welke vragen onze pagina's niet beantwoorden, foute antwoorden corrigeren en Fiete verbeteren met aanvullende informatie. De automatische indeling naar onderwerp en stemming wordt gedaan door hetzelfde taalmodel, met dezelfde verwerkers als onder „Aanbieder“ beschreven. Er wordt daarbij geen besluit genomen met rechtsgevolgen of een vergelijkbaar aanzienlijk effect voor jou.

Aanbieder. De antwoorden worden gegenereerd door een taalmodel van Mistral AI SAS, Parijs, Frankrijk. De verwerking vindt plaats in de Europese Unie. Wij gebruiken de dienst niet zelf als contractpartij van Mistral, maar via Kogge Digitalagentur, Neumünster, die onze website beheert. Kogge Digitalagentur verwerkt de gegevens van de chat als onze verwerker volgens art. 28 AVG en heeft Mistral AI SAS als subverwerker ingeschakeld, eveneens met een overeenkomst volgens art. 28 AVG. Mistral gebruikt je invoer niet om zijn modellen te trainen en slaat die na het beantwoorden niet op. De server met de gespreksdatabase staat bij Hetzner Online GmbH in Duitsland (zie paragraaf 2).

Grondslag. Voor het beheren van de chat, de opslag en de beoordeling is dat art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is gasten dag en nacht snel informatie te geven, ons team te ontlasten van steeds terugkerende vragen en de antwoorden en de inhoud van onze website te verbeteren. Daar staat een geringe inbreuk tegenover: wij maskeren vóór verzending en opslag, slaan geen IP-adres op en verwijderen na 180 dagen. Dient je vraag ter voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij vragen over een verblijf, dan komt art. 6 lid 1 sub b AVG erbij.

Doorgave aan het team. Kan Fiete een vraag niet beantwoorden of wil je dat iemand persoonlijk antwoordt, dan biedt Fiete een formulier aan. Daarin wordt gevraagd naar je e-mailadres en, optioneel, je naam, en je vraag wordt getoond om te bewerken. Om te versturen moet je toestemmen dat wij je gegevens mogen gebruiken om je te antwoorden. Pas het versturen zet iets in gang: vraag, naam en e-mailadres gaan ongemaskeerd als e-mail naar wallnau@strandcamping.de, en je adres staat daarin als antwoordadres. Fiete zelf kan geen bericht aan ons sturen. In de gespreksdatabase blijven alleen de vermelding dat er een overdracht plaatsvond en de gemaskeerde vraag staan. Je e-mailadres en je naam worden daar niet opgeslagen. De grondslag is art. 6 lid 1 sub a AVG, bij vragen over een overeenkomst aanvullend sub b. Je kunt de toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst; de rechtmatigheid van de tot dan toe verrichte verwerking blijft onaangetast. De e-mail staat daarna in onze mailbox en valt onder de termijnen uit (6). Voor het verzenden geldt de onder (6) genoemde dienstverlener, en de daar beschreven maatregelen tegen automatisch verzonden berichten gelden evenzeer voor het formulier.

Bescherming tegen misbruik en serverlogbestanden. Zodat de chat niet met massale aanvragen kan worden lamgelegd, tellen wij ten hoogste vijf minuten lang hoeveel berichten er van één IP-adres binnenkomen. Die telling vindt alleen in het werkgeheugen plaats en wordt niet permanent opgeslagen. Los daarvan verschijnt elke aanvraag aan de chat, zoals elke paginaweergave, met het IP-adres in het serverlogbestand, tot zeven dagen lang (paragraaf 2). De inhoud van je bericht staat daar niet in.

Jouw rechten. Er gelden de rechten volgens paragraaf (12). Tegen de chat en de beoordeling kun je bezwaar maken op grond van art. 21 AVG, je kunt hem bovendien gewoon niet gebruiken. Inzage in en verwijdering van een afzonderlijk gesprek veronderstellen dat wij het kunnen vinden. Omdat wij gesprekken niet aan een persoon toewijzen, geef ons daarvoor ongeveer het tijdstip en een zin uit het gesprek; op die basis zoeken wij ernaar en verwijderen wij het. Dat volgt uit art. 11 AVG. Het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit blijft onaangetast.

Wij geven je gegevens niet door voor reclamedoeleinden en verkopen ze niet. De ontvangers zijn uitsluitend de in deze verklaring genoemde verwerkers die ons ondersteunen bij het beheren van de site: Hetzner Online GmbH voor de server, onze hostingprovider voor de mailbox, onze dienstverlener voor de technische bezorging van formulier-e-mails, onze dienstverlener voor boekings- en aanvraagbeheer, voor de chat-assistent Kogge Digitalagentur, die daarvoor Mistral AI SAS (Parijs, Frankrijk) als subverwerker inzet (paragraaf 10), en, alleen met jouw toestemming, Google Ireland Limited voor het meten van bezoekcijfers.

Daarbuiten geven wij gegevens alleen door als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als dat nodig is om onze rechten te doen gelden.

Je hebt recht op inzage in de over jou opgeslagen gegevens (art. 15 AVG), op rectificatie (art. 16 AVG), op verwijdering (art. 17 AVG), op beperking van de verwerking (art. 18 AVG) en op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG). Berust de verwerking op een gerechtvaardigd belang, dan kun je daar bezwaar tegen maken op grond van art. 21 AVG.

Neem daarvoor vormvrij contact met ons op via de gegevens in het Impressum. Los daarvan heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming; voor ons is dat het Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein.

Deze site wordt uitsluitend via HTTPS geleverd. Je ziet dat in de adresbalk van je browser. Met actieve versleuteling kunnen de gegevens die je naar ons stuurt niet door derden worden gelezen.

Voor de chat-assistent geldt: de vermelding „sc_moewe“ in je browser verdwijnt als je het tabblad sluit. Gesprekken op onze server worden 180 dagen na het begin verwijderd, de teller voor verbruik en kosten zonder gespreksinhoud na 400 dagen (paragraaf 10). Een vraag die je via het formulier aan ons team doorgeeft, staat als e-mail in onze mailbox en wordt na de beantwoording alleen zo lang bewaard als het doel vereist.

Waar in deze verklaring geen uitdrukkelijke bewaartermijn staat, blijven je gegevens bij ons tot het doel van de verwerking vervalt. Doe je een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering of trek je een toestemming in, dan worden je gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben om ze te bewaren, zoals bewaartermijnen uit het handels- of belastingrecht. In dat geval volgt verwijdering zodra die gronden vervallen.

Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van contactgegevens die wij op grond van onze wettelijke informatieplicht publiceren voor het toezenden van niet uitdrukkelijk gevraagd reclame- en informatiemateriaal. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor juridische stappen te ondernemen bij ongevraagde reclame, bijvoorbeeld per spam-e-mail.

Op het adres /admin bevindt zich een met een wachtwoord beveiligd gedeelte waarin medewerkers van Strandcamping Wallnau eigen inhoud bijhouden, op dit moment het weekprogramma van de animatie en de sport, de openingstijden van de receptie en mededelingen op korte termijn. Daar worden ook de vermeldingen op de onder (8) beschreven wachtlijst bekeken, van een status en een interne notitie voorzien en verwijderd. Het gedeelte is niet voor gasten bedoeld en kan zonder inloggegevens niet gebruikt worden.

Bij het inloggen wordt een technisch noodzakelijke cookie met de naam sc_admin geplaatst. Die bevat alleen een vervaltijd en een handtekening, maar geen naam, geen identificator en geen persoonsgegevens. Hij dient uitsluitend om de sessie over meerdere paginaweergaven in stand te houden, en vervalt uiterlijk na acht uur en bij het uitloggen. Scripts in de browser kunnen hem niet uitlezen. De grondslag voor deze cookie is § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG, omdat hij strikt noodzakelijk is voor het uitdrukkelijk gevraagde gebruik van het beveiligde gedeelte; toestemming is daarvoor niet vereist.

Bij mislukte inlogpogingen wordt het IP-adres maximaal 15 minuten in het werkgeheugen van de server geteld, om geautomatiseerd wachtwoordraden te voorkomen. Er vindt geen blijvende opslag plaats. De grondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG; het gerechtvaardigd belang ligt in het beveiligen van de toegang.

Elke opgeslagen wijziging wordt vastgelegd met tijdstip, het betreffende onderdeel en een controlegetal van de inhoud. Dat logboek dient om redactionele wijzigingen navolgbaar te maken. De grondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG.

Voor bezoekers die niet inloggen levert dit gedeelte geen enkele verwerking op; in het bijzonder wordt er geen cookie geplaatst.

Wij zijn wettelijk niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen. Richt vragen over gegevensbescherming aan de hierboven genoemde contactgegevens.

Wij werken deze verklaring bij zodra er op de website iets verandert dat voor gegevensbescherming van belang is, bijvoorbeeld als er een nieuwe dienst bij komt. Voor jouw bezoek geldt altijd de hier gepubliceerde versie.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.